Privacyverklaring

Vijfsprong Coaching & Training

Vijfsprong

Vijfsprong hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Vijfsprong Spui 8, 5751 SK Deurne E-mail: johandamen@vijfsprong.nl Telefoon: 06 51 98 91 98 Website: www.vijfsprong.nl

Johan Damen is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Via het contactformulier:
– Voor- en achternaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Je bericht

Bij het aangaan van een training-, coaching- of begeleidingstraject:
– Adresgegevens
– Factuur- en betalingsgegevens

Via onze website (automatisch):
– IP-adres, browsertype en apparaat
– Gegevens over je gedrag op de website

We verzamelen geen andere persoonsgegevens dan hierboven vermeld, en verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, ras of politieke voorkeur).

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Vijfsprong verwerkt je gegevens uitsluitend voor:
– Het beantwoorden van je vraag of aanvraag
– Het uitvoeren van een training-, coaching- of begeleidingstraject
– Het afhandelen van betalingen en de financiële administratie
– Het bijhouden van websitestatistieken, om de website te verbeteren
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking, en gebruiken je gegevens niet voor advertentiedoeleinden.

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies van Google:
– Google Analytics – voor websitestatistieken, alleen geplaatst na jouw toestemming
– Google reCAPTCHA – om het contactformulier te beveiligen tegen spam

We plaatsen geen advertentie- of socialmedia-cookies. Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.

5. Bewaartermijn

We bewaren contact- en trajectgegevens maximaal 12 maanden na afhandeling. Financiële en administratieve gegevens bewaren we zo lang als de wettelijke bewaarplicht vereist (7 jaar).

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met:
– Google, voor Analytics en reCAPTCHA
– De Belastingdienst, voor onze fiscale verplichtingen

Deze partijen gebruiken je gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, het intrekken van toestemming, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact met ons op via johandamen@vijfsprong.nl om hiervan gebruik te maken. We reageren binnen vier weken.

8. Beveiliging van je gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor Johan Damen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Vijfsprong kan deze privacyverklaring wijzigen. Op onze website plaatsen we altijd de meest recente versie.